Política de Privacidade da leo777

1Apresentação e Escopo

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela leo777 ("Plataforma", "nós", "nossos") em relação a todos os Usuários que acessam e utilizam os serviços disponibilizados em leo777.win, incluindo jogos de cassino online, apostas esportivas, crash games, promoções e demais funcionalidades.

Esta Política aplica-se a todos os dados pessoais coletados por qualquer meio — seja pelo site, por aplicativo, por e-mail, por chat de suporte ou por qualquer outro canal de comunicação oficial da leo777. Ao utilizar a plataforma, o Usuário reconhece ter lido e compreendido esta Política em sua integralidade.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/ 1990) e as regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda, no âmbito da Lei 14.790/2023.

2Controlador dos Dados

Para fins da LGPD, o Controlador dos dados pessoais tratados nesta Política é a leo777, operadora da plataforma leo777.win, responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais dos Usuários.

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer) pode ser contatado pelo e-mail [email protected], conforme detalhado na Seção 15 desta Política.

3Dados que Coletamos

A leo777 coleta dados pessoais dos Usuários de forma direta (fornecidos pelo próprio Usuário) e de forma indireta (gerados automaticamente durante o uso da plataforma). A seguir, descrevemos as categorias de dados tratados:

3.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

• Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Documentos de verificação (KYC): imagens de RG, CNH ou passaporte, selfie com documento, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento;
• Dados financeiros: chave Pix, dados de conta bancária para processamento de saques, informações de cartão de crédito/débito (armazenadas apenas de forma tokenizada por nossos processadores de pagamento);
• Comunicações: mensagens enviadas ao suporte via chat, e-mail ou qualquer outro canal oficial da leo777.

3.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, resolução de tela, idioma configurado;
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, sequência de cliques, origem do acesso (URL de referência);
• Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo, modelo do celular, operadora de telefonia;
• Dados de geolocalização: localização aproximada derivada do endereço IP, para fins de conformidade regulatória e prevenção a fraudes;
• Dados de jogo: histórico de apostas, jogos utilizados, valores apostados, bônus resgatados, resultados de rodadas.

4Finalidades do Tratamento

A leo777 utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as finalidades legítimas descritas abaixo. Não realizamos tratamento de dados para finalidades incompatíveis com as aqui descritas sem nova comunicação ao Usuário:

• Prestação dos serviços: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, liberação de acesso a jogos e apostas esportivas;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação da maioridade (18+), autenticação do Usuário e prevenção de criação de múltiplas contas;
• Conformidade legal e regulatória: cumprimento das obrigações previstas na LGPD, Lei 14.790/2023, Lei 9.613/1998 (antilavagem de dinheiro) e determinações da SPA;
• Prevenção a fraudes: detecção de atividades suspeitas, proteção contra uso indevido da plataforma e investigação de irregularidades;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar sinais de comportamento problemático e acionar recursos de jogo responsável quando necessário;
• Comunicações transacionais: envio de confirmações de depósito, notificações de saque, alertas de segurança e atualizações sobre a conta;
• Marketing e promoções: envio de ofertas personalizadas, comunicados sobre novos jogos, promoções sazonais e bônus — apenas para Usuários que consentiram com este tipo de comunicação;
• Suporte ao cliente: atendimento e resolução de solicitações, dúvidas e reclamações;
• Melhoria da plataforma: análise de dados agregados e anonimizados para aprimoramento dos serviços, da interface e da experiência do Usuário.

5Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela leo777 possui uma base legal específica prevista no artigo 7º da LGPD. As principais bases legais utilizadas são:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado entre o Usuário e a leo777 no momento do cadastro — inclui a gestão da conta, processamento de transações e acesso aos jogos;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento necessário para cumprir as exigências da LGPD, da Lei 14.790/2023, da legislação antilavagem de dinheiro e das determinações regulatórias da SPA;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de riscos e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do Usuário;
• Consentimento (art. 7º, I): tratamento de dados para fins de marketing e comunicações promocionais, baseado no consentimento livre, informado e inequívoco do Usuário, que pode ser revogado a qualquer momento;
• Proteção ao crédito (art. 7º, X): utilizado pontualmente para análise de risco em transações financeiras relevantes.

6Compartilhamento de Dados com Terceiros

A leo777 não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos Usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas situações estritamente necessárias para a prestação dos serviços ou para o cumprimento de obrigações legais, conforme descritas abaixo:

6.1 Parceiros Operacionais

• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e instituições financeiras parceiras (Itaú, Bradesco, Nubank, Inter, C6 Bank) — para processamento de depósitos e saques;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming e demais fornecedores de conteúdo — para a disponibilização dos jogos na plataforma. Esses provedores podem receber dados mínimos necessários para a execução técnica dos jogos;
• Serviços de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC e checagem de documentos, vinculadas por acordos de confidencialidade e proteção de dados;
• Provedores de infraestrutura de TI: serviços de hospedagem em nuvem, CDN e segurança cibernética, que atuam como operadores de dados sob instrução da leo777.

6.2 Autoridades Competentes

A leo777 poderá compartilhar dados pessoais com autoridades judiciais, policiais, administrativas ou regulatórias (incluindo a SPA, o COAF — Conselho de Controle de Atividades Financeiras — e o Banco Central) sempre que houver obrigação legal, determinação judicial ou requisição formal fundamentada em lei.

6.3 Proteção dos Dados Compartilhados

Todos os terceiros com quem a leo777 compartilha dados pessoais estão sujeitos a acordos contratuais que garantem nível de proteção equivalente ao desta Política, incluindo obrigações de confidencialidade, segurança da informação e conformidade com a LGPD.

7Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global de alguns de nossos parceiros tecnológicos (provedores de jogos, infraestrutura em nuvem), pode ser necessária a transferência de dados pessoais para servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a leo777 garante que tais transferências:

• Ocorrem somente para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto pela LGPD (art. 33, I);
• Ou são amparadas por cláusulas contratuais específicas de proteção de dados aprovadas pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), conforme art. 33, II, "a";
• Ou são necessárias para a execução do contrato de prestação de serviços firmado com o Usuário (art. 33, V).

A leo777 mantém registro atualizado das transferências internacionais realizadas e disponibiliza essas informações ao Usuário mediante solicitação fundamentada ao DPO.

8Retenção e Exclusão de Dados

A leo777 retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais mínimos exigidos pela legislação brasileira aplicável:

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados pessoais são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, para que não possam mais ser associados a um Usuário específico.

9Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A leo777 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do Usuário, garantir o funcionamento adequado da plataforma e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados são:

9.1 Cookies Estritamente Necessários

Essenciais para o funcionamento básico da plataforma — incluem cookies de sessão de login, de segurança (proteção CSRF) e de preferências técnicas do Usuário. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.

9.2 Cookies de Desempenho e Análise

Coletam informações sobre como os Usuários navegam na plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para análises agregadas que auxiliam na melhoria dos serviços. Os dados coletados por esses cookies são anonimizados.

9.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma memorize preferências do Usuário, como idioma, configurações de jogo e notificações ativas, oferecendo uma experiência mais personalizada.

9.4 Cookies de Marketing

Utilizados para exibir conteúdo e promoções relevantes com base no perfil e no comportamento de navegação do Usuário. Esses cookies requerem consentimento explícito e podem ser desativados nas configurações da conta ou do navegador.

10Segurança dos Dados

A leo777 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição. As principais salvaguardas implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits: toda a comunicação entre o navegador do Usuário e os servidores da leo777 é criptografada, garantindo a confidencialidade dos dados em trânsito;
• Armazenamento criptografado: dados sensíveis (senhas, documentos KYC, dados financeiros) são armazenados em forma criptografada nos servidores da leo777;
• Autenticação em duas etapas (2FA): disponível para todos os Usuários, adiciona uma camada extra de proteção ao acesso à conta;
• Monitoramento antifraude em tempo real: sistema automatizado de detecção de atividades suspeitas, acessos não autorizados e padrões anômalos de comportamento;
• Controle de acesso interno: apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso aos dados pessoais dos Usuários, mediante autenticação forte e registro de auditoria;
• Testes de penetração e auditorias de segurança: realizados periodicamente por empresas especializadas independentes;
• Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para contenção, investigação e notificação de eventuais violações de dados pessoais à ANPD e aos Usuários afetados, conforme exigido pela LGPD.

11Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante ao Usuário uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela leo777. Você pode exercer qualquer um desses direitos a qualquer momento, entrando em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]:

O prazo de resposta às solicitações é de até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento. Em casos de maior complexidade, esse prazo poderá ser prorrogado por igual período, com comunicação prévia ao Usuário. Caso a solicitação não possa ser atendida, explicaremos os motivos de forma clara e fundamentada.

12Menores de Idade

A plataforma leo777 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. 18+ Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Durante o processo de cadastro, o Usuário declara expressamente ter 18 anos ou mais. A leo777 realiza verificação de idade como parte do processo KYC e reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento. Contas de menores identificadas serão imediatamente encerradas, os dados serão eliminados e eventuais saldos retidos para investigação.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na plataforma leo777, informe-nos imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências cabíveis.

13Links para Sites de Terceiros

A plataforma leo777 pode conter referências ou links para sites de terceiros, incluindo provedores de jogos e parceiros de pagamento. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente aos dados tratados pela leo777 e não abrange as práticas de privacidade de sites externos.

A leo777 não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que o Usuário leia atentamente as políticas de privacidade de qualquer site externo que acesse a partir da plataforma leo777.

14Alterações nesta Política de Privacidade

A leo777 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, especialmente em razão de alterações na legislação brasileira de proteção de dados, mudanças regulatórias promovidas pela ANPD ou pela SPA, ou aprimoramentos internos nas práticas de tratamento de dados.

Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, por e-mail ou mediante aviso destacado na plataforma. A versão atualizada desta Política estará sempre disponível em leo777.win/privacy-policy, com a data da última revisão indicada no topo.

O uso continuado da plataforma leo777 após a entrada em vigor das alterações configurará aceite tácito da Política de Privacidade revisada.

15Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a leo777 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados pessoais e da ANPD;
• Prestar esclarecimentos sobre as práticas de tratamento de dados adotadas pela leo777;
• Orientar os colaboradores da leo777 sobre as boas práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pela leo777 ou estabelecidas em normas complementares da ANPD.

16Contato e Canal de Atendimento

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais pela leo777, você pode entrar em contato pelos seguintes canais oficiais:

• E-mail de privacidade (DPO): [email protected]
• E-mail de suporte geral: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português
• Horário de Brasília (BRT, UTC-3): atendimento disponível das 00h00 às 23h59

Caso você entenda que seus direitos como titular de dados pessoais não foram devidamente atendidos pela leo777, você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no artigo 18, § 1º da LGPD, pelo site oficial da ANPD em gov.br/anpd.